Onze klantenservice en klachtenprocedure online bekijken
- Algemene voorwaarden Bekijk onze voorwaarden
- Verzenden & retourneren Bezorg- en ophaalopties
- Disclaimer Aansprakelijkheden
- Privacy Policy Beveiliging van je gegevens
- Betaalmethoden Hoe kun je betalen?
- Over ons Wie zijn wij?
Iets te vragen? Hygiene advies nodig? Neem gerust contact op!
Bij Van Manen Hygieneproducten doen we ons best om mensen en instellingen zo goed mogelijk te helpen. Wij bieden graag de beste hulp bij hygiëne, zorg en infectiepreventie. Wilt u een sample ontvangen, een productpresentatie op locatie of gewoon de beste prijs ontvangen? Dat is allemaal mogelijk. Laat ons weten waar u behoefte aan hebt en we nemen contact met u op.
Wilt u liever telefonisch contact over een product of bestelling? Of heeft u een vraag over het juiste gebruik van een product? U kunt iedere werkdag contact opnemen. Bel dan het telefoonnummer 0318 - 524 707. Liever mailen? Vul dan hieronder het formulier in.
Klacht melden?
We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar [email protected].
Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie.
Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klant te deponeren via het platform van de Europese Unie.